coupling.DIALOG

Jetzt kann man mit den couplings chatten! Seit heute ist coupling.DIALOG online.

Schon seit einiger Zeit wollten wir Kunden und Besuchern unserer Webseite eine Möglichkeit bieten mit uns, den couplings, schnell und unkompliziert in Kontakt treten zu können. Auch wir wollten schnell erreichbar sein, um bei Fragen oder Problemen direkt helfen zu können.

coupling.DIALOG ermöglicht es Besuchern unserer Webseite mit uns zu chatten – auf den ersten Blick sieht man ob ein coupling online ist – also wenn wir nicht online sind arbeiten wir trotzdem;-). Die Chatanfrage kann an die Mediaberatung gerichtet werden, wenn es z.B. um Online Marketing Maßnahmen, Affiliate Marketing oder ähnliches geht. Weiterhin kann man sich direkt an die Webentwicklung oder das Grafikdesign-Team wenden. Ob jemand aus diesem Bereich online ist, ist ebenfalls sofort sichtbar.

Wenn wirklich mal keiner erreichbar ist kann auch eine Nachricht hinterlassen werden, der wir uns dann direkt annehmen sobald wieder ein coupling verfügbar ist.

Als Tool verwenden wir LiveZilla, auf den ersten Blick wirkt sehr übersichtlich und bei der Handhabung vermuten wir auch keine großen Probleme. Wir hoffen mit dieser Neuerung noch schneller auf Kundenanfragen reagieren zu können und freuen uns sehr darauf!